Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных пользователей сайта svmopt.ru

Редакция от 28 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт https://svmopt.ru/, включая индивидуальных предпринимателей, представителей и контактных лиц организаций и индивидуальных предпринимателей.

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Союз‑Восток Мультимедиа»:

• ОГРН 1122543005639;
• ИНН 2543004876;
• КПП 254301001;
• адрес: 690033, Приморский край, г.о. Владивостокский, г. Владивосток, ул. Иртышская, д. 17;
• электронная почта: order@svmopt.ru;
• телефон: 8 800 707‑59‑37.

1.3. Политика применяется к данным, получаемым через формы сайта, личный кабинет, корзину, указанные на сайте средства связи, а также к техническим данным, связанным с работой и защитой сайта.

1.4. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Если обработка производится на основании согласия, оно оформляется отдельно.

2. Цели и состав данных

2.1. Для обработки обращений и заявок, подготовки прайс‑листа, коммерческого предложения, счёта и обратной связи могут обрабатываться имя, фамилия и отчество, телефон, электронная почта, выбранный способ связи, сведения об организации или ИП, должность, содержание обращения и переписки.

2.2. Для регистрации личного кабинета, обработки и согласования заказа, заключения и исполнения договора могут дополнительно обрабатываться идентификаторы учётной записи, адрес доставки и сведения о получателе, состав и история заказов, сведения о статусе оплаты и исполнения, сведения из относящихся к заказу документов и переписки.

2.3. Для работы и защиты сайта, предотвращения злоупотреблений и анализа посещаемости могут обрабатываться IP‑адрес, cookie, дата и время обращения к сайту, сведения о браузере и устройстве, посещённые страницы и технические события сессии.

2.4. Контактные данные используются для рекламных сообщений только при наличии отдельного предварительного согласия адресата. Отказ от рекламы не препятствует оформлению и исполнению заявки или заказа.

2.5. Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные. Такие сведения не следует указывать в свободных полях.

3. Правовые основания и порядок обработки

3.1. Основаниями обработки в зависимости от цели являются согласие субъекта, действия по его инициативе для заключения договора, заключение и исполнение договора, обязанности Оператора по закону, а также законные интересы Оператора или третьих лиц при условии, что обработка не нарушает права и свободы субъекта.

3.2. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, передачу при наличии законного основания, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение с использованием средств автоматизации и без них.

3.3. Доступ к данным получают только работники Оператора и лица, которым обработка поручена в объёме, необходимом для соответствующей цели. Для работы сайта и исполнения заявок Оператор может привлекать поставщиков платформы сайта и хостинга, CRM, электронной почты, телефонии, доставки, аналитики, технической поддержки и информационной безопасности.

3.4. Персональные данные не распространяются и не предоставляются неопределённому кругу лиц без отдельного законного основания. Передача государственным органам осуществляется только в случаях и порядке, предусмотренных законом.

4. Сроки обработки

4.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют соответствующая цель, договор или законодательство Российской Федерации.

4.2. Данные обращения обрабатываются до завершения работы с обращением либо до отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для дальнейшей обработки.

4.3. Данные, связанные с договором, бухгалтерскими и налоговыми документами, хранятся в течение сроков, установленных законодательством. Данные для рекламных сообщений обрабатываются до отзыва отдельного согласия.

4.4. После достижения цели или прекращения законного основания Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке и сроки, установленные законодательством.

5. Права субъекта

5.1. Субъект вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, потребовать прекращения обработки и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

5.2. Обращение или отзыв можно направить по электронной почте order@svmopt.ru либо по адресу: 690033, Приморский край, г.о. Владивостокский, г. Владивосток, ул. Иртышская, д. 17.

5.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие определить заявителя и найти относящиеся к нему данные. Оператор вправе запросить подтверждение личности, если это необходимо для предотвращения раскрытия данных другому лицу.

6. Cookie

6.1. На сайте используются технические cookie для работы и защиты сайта, а также аналитические cookie для оценки посещаемости.

6.2. Ограничить или удалить cookie можно в настройках браузера. Это может повлиять на работу корзины, личного кабинета и других функций сайта.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.

8. Изменение Политики

Действующая редакция постоянно доступна на сайте. Новая редакция применяется с даты публикации, если в ней не указано иное.